2017年10月26日下午,熙元物业人力行政部与品质管理部共同协办的“服务之星、技巧能手”案场实操培训圆满举行!
本次培训邀请金地物业的一众同行前来沟通交流案场服务心得,传授优质的服务技能及经验。人力行政部萧经理、品质管理部吴经理及熙元物业各项目主管、案场人员参加了本次的培训。
(全体培训人员大合照)
(案场客服与老师们合影)
本次培训内容包括蔓越莓饼干、蛋挞、戚风蛋糕等甜品制作及果盘制作。老师们言传身教,亲身示范的同时,也耐心地讲解材料的用量、操作步骤及注意事项,为大家上了一节生动有趣的实操课程。
(老师讲解蛋挞做法)
(老师们为果盘装点水果,让盘上“生花”)
学员们在培训的过程中也展现出积极参与、主动好学的良好风貌,不仅主动上台参与现场的制作,而且敢于提出疑惑的地方。
(我司员工在老师指导下亲身体验制作)
(现场互动制作)
最后,品质管理部吴经理为本次培训作总结,勉励大家多向同行学习,在案场服务上尽善尽美。
(吴经理为本次培训作总结)
相信通过这次的培训交流活动,定能激发起我们对优质服务的新想法与新激情,熙元物业的案场服务必会更上一层楼!